Chính sách bảo mật

Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân p999 cho người chơi Việt Nam 21+

p999 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.

Mã hóa đầu cuối Không bán dữ liệu Quyền người dùng rõ ràng
Cập nhật lần cuối: 01/01/2026  |  Áp dụng tại Việt Nam

Cam Kết Bảo Mật Của p999

Sáu nguyên tắc cốt lõi mà p999 luôn tuân thủ để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

🔐
Mã Hóa Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ p999 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL tiêu chuẩn công nghiệp, đảm bảo thông tin không bị đánh cắp khi truyền.

🚫
Không Bán Dữ Liệu

p999 tuyệt đối không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

👤
Kiểm Soát Tài Khoản

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ p999, phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.

💳
Thanh Toán An Toàn

Giao dịch nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. p999 không lưu thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng trực tiếp trên máy chủ.

🛡️
Lưu Trữ Giới Hạn

Dữ liệu của bạn chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết cho mục đích đã thu thập. Sau khi hết thời hạn lưu trữ theo quy định, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

📋
Minh Bạch Toàn Diện

p999 luôn thông báo rõ ràng về mọi thay đổi trong chính sách bảo mật. Bạn sẽ được thông báo trước khi bất kỳ thay đổi quan trọng nào có hiệu lực, giúp bạn chủ động quyết định.

1

Giới Thiệu Chính Sách Bảo Mật

Chào mừng bạn đến với p999 – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi tại Việt Nam, vận hành tại địa chỉ p999.tv. Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách p999 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của p999, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung trong Chính sách Bảo mật này. Chính sách này được áp dụng song song với Điều khoản và Điều kiện cũng như Chính sách Chơi có Trách nhiệm của p999.

p999 cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam hiện hành. Chúng tôi tin rằng sự minh bạch trong việc xử lý dữ liệu là nền tảng của niềm tin mà hàng trăm nghìn thành viên đã trao cho p999.

Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ tại p999.tv, bao gồm Live Casino, Cá cược thể thao, Bingo, Slot Online và Chương trình VIP.

2

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

p999 chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Cụ thể, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

Loại thông tin Chi tiết Thời điểm thu thập
Thông tin nhận dạng Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND Khi đăng ký & xác minh danh tính
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Tên ví điện tử, số tài khoản ngân hàng (chỉ dùng để xác minh rút tiền) Khi thực hiện giao dịch
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động khi truy cập
Lịch sử hoạt động Lịch sử đặt cược, nạp/rút tiền, thời gian đăng nhập Tự động trong quá trình sử dụng
Thông tin cookie Cookie phiên, cookie tùy chọn, dữ liệu phân tích ẩn danh Tự động khi duyệt web

p999 không thu thập thông tin nhạy cảm như chủng tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị hay thông tin sức khỏe của bạn.

3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

p999 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý hồ sơ thành viên và cho phép bạn truy cập đầy đủ các tính năng của nền tảng p999.
  • Xác minh danh tính và độ tuổi: Đảm bảo rằng chỉ những cá nhân từ đủ 21 tuổi trở lên và đủ điều kiện mới được tham gia, tuân thủ chính sách Chơi có Trách nhiệm.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money một cách an toàn và chính xác.
  • Phòng chống gian lận và rửa tiền: Giám sát các giao dịch bất thường và bảo vệ nền tảng khỏi các hoạt động phi pháp, bảo vệ quyền lợi toàn bộ cộng đồng thành viên.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho tài khoản của bạn.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các khuyến mãi, sản phẩm trò chơi và nội dung phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của bạn trên p999.
  • Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu ẩn danh để cải thiện hiệu năng, giao diện và các tính năng mới của p999.
  • Thông báo và truyền thông: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật chính sách hoặc thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của p999 đều dựa trên ít nhất một trong các căn cứ pháp lý: sự đồng ý của bạn, thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, hoặc lợi ích hợp pháp của p999.

4

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

p999 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, p999 có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

  • Đối tác cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận các thông tin tối thiểu cần thiết để xác thực và thực hiện giao dịch tài chính của bạn. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật với p999.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát hành game (ví dụ: Evolution Gaming, Pragmatic Play) có thể nhận ID phiên ẩn danh để vận hành trò chơi. Không có thông tin cá nhân nhận dạng trực tiếp nào được chia sẻ.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp hạ tầng máy chủ, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu hoạt động dưới sự giám sát và ràng buộc hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt của p999.
  • Cơ quan pháp luật: p999 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi có lệnh tư pháp hoặc quy trình pháp lý phù hợp.

Nếu p999 dự định chia sẻ dữ liệu của bạn ngoài các trường hợp nêu trên, chúng tôi sẽ thông báo và xin sự đồng ý rõ ràng của bạn trước khi thực hiện.

5

Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

p999 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân và tài chính của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng bao gồm:

  • Mã hóa TLS/SSL: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ p999 đều được mã hóa bằng giao thức TLS phiên bản mới nhất.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) một chiều bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng bảo mật bổ sung cho phép bạn thêm lớp xác thực thứ hai khi đăng nhập, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
  • Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện và chặn các hành vi đăng nhập bất thường, IP đáng ngờ hoặc các dấu hiệu xâm phạm tài khoản theo thời gian thực.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: p999 tiến hành đánh giá và kiểm thử bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục sớm các lỗ hổng tiềm năng trong hệ thống.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu thành viên, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (principle of least privilege).

Mặc dù p999 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn công nghiệp, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

6

Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

p999 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng p999.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số thông tin nhất định (ví dụ: lịch sử giao dịch, hồ sơ xác minh) có thể được lưu giữ thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
  • Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích bảo mật và khắc phục sự cố kỹ thuật.
  • Dữ liệu marketing: Được lưu giữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin marketing hoặc yêu cầu xóa dữ liệu này.

Khi yêu cầu xóa dữ liệu được chấp thuận, p999 sẽ thực hiện quy trình xóa an toàn đảm bảo dữ liệu không thể phục hồi, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ bắt buộc.

7

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

p999 tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền bạn có tại p999:

Quyền Truy Cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân p999 đang lưu trữ về bạn.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết.

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Yêu cầu tạm ngưng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.

Quyền Chuyển Dữ Liệu

Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Quyền Phản Đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ p999 qua Live Chat hoặc email [email protected]. p999 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất và không muộn hơn 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Một số yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý có thể không thể thực hiện đầy đủ nếu dữ liệu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp đang diễn ra.

9

Bảo Vệ Người Dưới Tuổi

p999 có chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi tham gia. Nền tảng chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi.

  • Tất cả thành viên phải xác nhận đã đủ 21 tuổi tại thời điểm đăng ký.
  • p999 có thể yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ bất kỳ lúc nào.
  • Nếu phát hiện tài khoản của người dưới 21 tuổi, p999 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa thông tin liên quan và hoàn trả số tiền nạp thực tế theo quy trình xem xét trường hợp cụ thể.
  • Nếu bạn phát hiện người thân dưới tuổi đang sử dụng dịch vụ p999, vui lòng liên hệ hỗ trợ ngay để được xử lý kịp thời.

p999 ủng hộ và tham gia tích cực vào các chương trình chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại trang Chơi có Trách nhiệm của chúng tôi.

10

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

p999 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được xử lý theo nguyên tắc sau:

  • Thay đổi nhỏ: Các chỉnh sửa về ngôn ngữ, làm rõ nội dung không ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn sẽ được cập nhật mà không cần thông báo riêng, nhưng ngày cập nhật sẽ được ghi nhận ở đầu trang.
  • Thay đổi quan trọng: Các thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi hoặc cách xử lý dữ liệu của bạn sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Bạn có trách nhiệm kiểm tra Chính sách Bảo mật định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
  • Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
11

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ p999 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.

💬
Live Chat
Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng p999
✉️
Email Bảo Mật

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất. p999 cam kết xử lý tất cả vấn đề bảo mật một cách nghiêm túc, bảo mật và tôn trọng quyền riêng tư của bạn.

Dữ Liệu Của Bạn – Quyền Của Bạn

p999 xây dựng nền tảng trên nguyên tắc minh bạch. Bạn luôn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình.

🔐
Thanh Toán An Toàn

Giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money đều được mã hóa và xử lý qua cổng bảo mật.

👁️
Minh Bạch Hoàn Toàn

Mọi mục đích thu thập và sử dụng dữ liệu đều được công bố rõ ràng. Không có điều khoản ẩn hay xử lý dữ liệu ngoài phạm vi bạn đã đồng ý.

🛡️
Bảo Vệ 24/7

Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục, phát hiện và ngăn chặn mọi hành vi truy cập trái phép hoặc bất thường theo thời gian thực.

Tin Tưởng p999 Với Dữ Liệu Của Bạn

Tham gia cùng hàng trăm nghìn thành viên Việt Nam đang trải nghiệm nền tảng giải trí minh bạch, an toàn tại p999.tv.

Nạp tiền tức thì Rút tiền nhanh Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt Chỉ dành cho 21+